Small Enterprise Hunter Account Executive-Quebec Description - Description du poste Le ou la Chargé(e) de comptes (Account Executive) est le principal responsable du compte, chargé(e) de générer de nouvelles acquisitions clients. Dans ce rôle, le candidat sera responsable de l’atteinte des résultats sur l’ensemble du portefeuille et agira en tant que « responsable de compte » pour un ensemble de comptes alignés sur un segment défini. Il ou elle sera responsable de l’élaboration et de l’exécution de la stratégie complète du compte et du développement de propositions basées sur les résultats pour les clients d’entreprise. Ce rôle implique de coordonner les ressources internes appropriées pour développer le compte et assurer la réussite des stratégies de compte. Vous serez responsable de la planification proactive des comptes, de la conduite des réunions de planification trimestrielles avec l’équipe complète et de l’exécution de la stratégie complète du compte, avec un fort accent sur la vente basée sur les résultats. Vous développerez et renforcerez les relations au niveau C-suite et avec les principaux dirigeants métiers et IT sur l’ensemble du portefeuille, en vous positionnant comme un partenaire stratégique dans la transformation des systèmes IT et de l’expérience employé. Vous organiserez également des réunions d’accueil clients pour assurer une transition fluide vers les équipes de livraison et contribuer à l’adoption réussie des services et solutions. Responsabilités clés Détenir et exécuter la stratégie complète du compte. Augmenter la part de portefeuille (Share-of-Wallet, SoW) dans les comptes de maintien et de développement, gérer la rentabilité au niveau du compte, stimuler la croissance avec une vision portefeuille et améliorer l’expérience globale client. Développer les ventes sur l’ensemble du portefeuille HP, incluant Personal Systems, Print, Poly, Managed Devices et Services, tout en élargissant les services au sein du compte. Maintenir et exécuter des stratégies de compte complètes. Identifier et relier la stratégie client, les initiatives clés et l’offre HP afin de développer des ventes basées sur les résultats et construire un business case aligné sur les priorités du client. Engager des interactions avec les dirigeants et établir des relations clients solides. Gérer la croissance du pipeline et assurer la fidélisation des clients. Coordonner avec les différents départements internes pour aligner les ressources sur les besoins du client. Formation et expérience recommandées Pour les postes soutenant des clients ou partenaires situés dans la province de Québec, les employés doivent posséder des connaissances de base en anglais, avec la capacité de lire, écrire et parler. Ces compétences seront utilisées quotidiennement pour la communication interne de gestion. Expérience avérée en gestion stratégique de comptes et ventes. Succès démontré dans l’établissement et le maintien de relations avec des cadres de niveau C. Solides compétences en organisation et gestion de programmes. Expérience en vente directe, gestion de pipeline et gestion complète de comptes (P&L). 5 ans ou plus d’expérience en ventes dans le secteur. Expérience dans la direction d’équipes de comptes à l’échelle locale et mondiale. Connaissances et compétences Leadership stratégique de comptes et capacité à agir en tant que « responsable de compte ». Forte capacité de collaboration et aptitude à diriger des équipes interfonctionnelles. Expertise en vente basée sur les résultats et création de propositions de valeur. Maîtrise de la vente digitale et à distance. Capacité à gérer la complexité et générer des résultats à l’échelle du portefeuille. Connaissance en gestion du P&L. Solide sens des affaires et présence exécutive. Compréhension approfondie d’un écosystème IT moderne (services) et expertise dans la proposition de valeur HP Outcome-Based Sales. Capacité à développer des relations solides avec les influenceurs et décideurs. Capacité à naviguer dans des organisations complexes pour identifier des opportunités de croissance. Capacité à animer des réunions avec des parties prenantes de haut niveau. Exploitation des connaissances clients, secteur, produits et services pour développer des stratégies de croissance à long terme. Culture de développement commercial proactif, collaboration, responsabilité et suivi, avec de solides compétences en négociation et clôture de transactions. Expérience dans la direction d’équipes de comptes à l’échelle locale et mondiale. Nouvelles technologies et IA : Curiosité et confiance démontrées dans l’adoption d’outils et technologies émergentes—en particulier l’IA—pour améliorer la performance commerciale, l’engagement client et la productivité. Capacité à apprendre rapidement, s’adapter et appliquer des solutions numériques au quotidien et à utiliser les insights IA pour prendre des décisions plus intelligentes et personnaliser les interactions clients. À propos de HP HP crée de nouvelles possibi