**Sales Development Representative (SDR) **
Ubicación: Atlántico, Bogotá D.C., Quindío, Santander, Valle del Cauca (Onsite – Colombia) Salario: COP 3,100,000 Horario: Lunes a viernes, 9:00 AM – 6:00 PM CST; sábados, 9:00 AM – 1:00 PM CST Idioma requerido: Inglés nivel 9.0 – 10.0
Descripción del puesto
El SDR será responsible de calificar leads inbound generados a través de campañas (Google Ads, entre otros) y asegurar un contacto oportuno vía llamadas, correos y mensajes de texto. Este rol no implica llamadas en frío, sino identificar prospectos reales dentro de un alto volumen de leads, recopilar información clave y avanzar oportunidades calificadas en el pipeline de ventas.
Responsabilidades
• Responder de manera inmediata a leads inbound por llamadas, emails y mensajes de texto.
• Recopilar información esencial sobre necesidades, tiempos y alineación con la oferta.
• Identificar y descalificar leads no aptos para optimizar el trabajo del equipo de ventas.
• Agendar reuniones, demos o seguimientos con los representantes senior.
• Mantener esfuerzos de contacto consistentes, incluso ante respuestas tardías o poco claras.
• Registrar todas las interacciones y actualizaciones en el CRM.
• Colaborar con ventas y marketing para mejorar criterios de calificación y mensajes.
• Proporcionar retroalimentación sobre la calidad de leads para optimizar campañas.
• Gestionar un alto volumen de leads con persistencia, profesionalismo y eficiencia.
Requisitos
• 1–2 años de experiencia en desarrollo de ventas, calificación de leads o cobranzas.
• Inglés avanzado (9.0 – 10.0) con excelente comunicación y escucha activa.
• Actitud positiva, ética de trabajo sólida y resiliencia frente al rechazo.
• Capacidad de mantener productividad en entornos de alto volumen y ritmo acelerado.
• Familiaridad con CRM (HubSpot, Salesforce o similares).
Habilidades clave
• Calificación de leads inbound.
• Comunicación clara y persuasiva.
• Organización y gestión de grandes volúmenes de datos.
• Resiliencia y enfoque en resultados.
• Colaboración con equipos de ventas y marketing.
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