NELER YAPACAKSIN Satış Danışmanı olarak, mükemmel müşteri deneyimi yaratmada önemli bir rol oynayacaksın. Müşterileri karşılayacak, mağazanda onlara rehberlik edecek ve sergilenen ürünlerimiz arasından ihtiyaç duyduklarını bulmaları için yardımcı olacaksın. Değerlerimiz doğrultusunda hareket ederek, hem kendi başarına hem de şirketin başarısına katkıda bulunacaksın. Senden beklenenler: →Müşterilerin bilinçli seçimler yapmalarına yardımcı olmak için moda ve ürün bilgini paylaşmak. → Müşteri Sadakat programını (Hello Member) aktif olarak tanıtarak, müşteri yolculuğunun her adımında ekibinizle işbirliği yaparak olağanüstü hizmet sunmak. → Satış alanının ve arka ofisin doğru stok seviyesine sahip, düzenli ve davetkar olduğundan emin olmak. → Mağazanın açılış ve kapanışını desteklemek. → Tüm müşteri etkileşimlerinde kendini ve markayı olumlu bir şekilde temsil etmek. KİMLERLE ÇALIŞACAKSINIZ Mağazalarımız şirketimizin kalbidir, müşterilerimizin markamızı doğrudan deneyimlediği yerlerdir. Dinamik Mağaza Ekibinin bir parçası olarak, Satış Danışmanlarından, Departman Müdürlerinden, Mağaza Müdürlerinden ve Görsel Düzenleme Sorumlularından, Kasa Ofis Sorumlusuna kadar her rol, ilham verici ve misafirperver bir ortam yaratmaya katkıda bulunur. Ayrıca, iç görüleri paylaşmak ve birlikte başarıya ulaşmak için mağazalar arasında iş birliği yaparak Bölge Ekibiyle bağlantı kuracaksın. Birlikte çalıştığın ekiple birlikte, müşterilerin kendilerini güvende hissetmelerine ve en son trendler ve zamansız stillerle bireyselliklerini ifade etmelerine yardımcı olmakta önemli bir rol oynayacaksın. Mağazalarımızdaki müşterilerimizle anlamlı bağlantılar kurarak, modayı herkes için erişilebilir ve sürdürülebilir hale getiriyoruz. SENDEN NELER BEKLİYORUZ İşte sende beklediğimiz özellikler… → Moda, perakende veya benzer alanlarda müşteri hizmetleri deneyimi tercih sebebi olarak değerlendirilebilir. → Müşterilere yardımcı olma tutkusu ve moda veya perakende ile ilgili olmak – geriye kalanları sana biz öğreteceğiz! Ve… → İş birlikçi ve dinamik ortamlarda başarılı. → İletişimi güçlü, yaratıcı, mağazacılık teknolojisiyle çalışmaya meraklı, öğrenmeye ve gelişmeye istekli. → Esnek ve eylem odaklı. BİZ KİMİZ H&M Group, güçlü moda markaları ve girişimlerinden oluşan küresel bir şirkettir. Amacımız, olağanüstü tasarım, uygun fiyatlar ve sürdürülebilir çözümler arasında hiçbir taviz olmadığını kanıtlamaktır. Modayı birçok kişi için özgürleştirmek istiyoruz ve müşterilerimiz aldığımız her kararın merkezinde yer alıyor. Paylaştığımız kültür ve değerlerle birleşmiş binlerce tutkulu ve yetenekli meslektaşımızdan oluşuyoruz. Birlikte, gücümüzü, ölçeğimizi ve bilgimizi kullanarak moda endüstrisini daha kapsayıcı ve sürdürülebilir bir geleceğe taşımak istiyoruz. BURADA ÇALIŞMAYI NEDEN SEVECEKSİN H&M Grup'ta, canlı ve misafirperver bir şirket olmaktan gurur duyuyoruz. Çalışanlarımıza dünya çapında kapsamlı gelişim fırsatlarıyla, cazip avantajlar sunuyoruz. Tüm H&M Grubu markalarında hem mağazalarda hem de çevrimiçi olarak (H&M, COS, Weekday, Monki, H&M HOME, & Other Stories ve ARKET) %25 personel indirimi. Global avantajlarımıza ek olarak, tüm yerel pazarlarımız farklı rekabetçi avantajlar sunar. Yemek Yardımı Ulaşım Yardımı Mazeret İzni (Ücretli) Taşınma İzni BİZE KATILIN Bizim benzersizliğimiz, birçok şeyin birleşiminden gelir – kapsayıcı ve işbirlikçi kültürümüz, güçlü değerlerimiz ve büyüme fırsatlarımız. Ancak en önemlisi, bizi biz yapan insanlarımızdır. Bu, Balıkesir Edremit NOVADA AVM'de bulunan yarı zamanlı ve belirli süreli bir pozisyondur . Başvurunuzu en kısa sürede, CV'nizi göndererek yapın. Veri politikaları nedeniyle, yalnızca kariyer sayfası üzerinden yapılan başvuruları kabul ediyoruz. Birlikte kariyerinizde bir sonraki adımı atalım. Yolculuk burada başlar. EK BİLGİLER Edremit Mağazamız için Belirli Süreli Part Time pozisyonumuzun tarih aralıkları aşağıda belirtilmiştir. Başlangıç Tarihi : Mayıs 2026 Bitiş Tarihi : 30 Eylül 2026 *Mağaza Rollerinin Değerlendirilmesi Satış Danışmanı pozisyonu için beklenen yüksek başvuru hacmini etkin bir şekilde yönetmek amacıyla, tüm mağazalarımızda yetkinlik bazlı işe alım için çevrimiçi değerlendirme yöntemini kullanıyoruz. Bu, başvuru ve eleme sürecinizin bir parçası olarak çevrimiçi bir değerlendirmeden geçeceğiniz anlamına gelir. Yanıtlarınız, H&M Group tarafından belirlenen önceden tanımlanmış kriterleri uygulayan bir değerlendirme aracı tarafından puanlanacaktır. Değerlendirmeden sonra geri bildirimde bulunma ve soru sorma fırsatına sahipsiniz. Çevrimiçi değerlendirme yöntemiyle ilgili herhangi bir zorluk veya endişeniz varsa, recruitment_support@hm.com adresinden alternatif bir değerlendirme yöntemi talep edebilirsiniz. Alternatif bir yöntemi seçmek, pozisyon için değerlendirilme şansınızı etkilemeyecektir. Kişisel verilerinizin tarafımızca nasıl işlendiği hakkında daha fazla bilgi için lütfen Gizlilik Politikamızı inceleyin. ** Adil ve eşit bir süreç yürütüyoruz ve bu nedenle bilinçsiz önyarg