Tes missions Tu es au cœur de l’expérience client de nuit : Accueil des clients (check-in / check-out) Gestion des réservations, appels et demandes Facturation et encaissements Suivi administratif Surveillance de l’établissement Promotion des services de l’hôtel Coordination avec les autres services Gestion du night audit et de la clôture En résumé : tu es le visage de l’hôtel et garant du bon déroulement du séjour client.
Première expérience en réception hôtelière (souhaitée) Très bon sens du service + aisance relationnelle Autonomie, rigueur, sens des responsabilités Réactivité face aux imprévus Anglais courant obligatoire Connaissance d’Opera Cloud = gros plus Avantages CDI stable Mutuelle avantageuse Challenges internes 50% du Navigo pris en charge Possibilités d’évolution
Notre Engagement Diversité & Inclusion : Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.