JAKIE BĘDĄ TWOJE OBOWIĄZKI Jako Doradca/Doradczyni Sprzedaży będziesz odgrywać kluczową rolę w zapewnianiu klientom wyjątkowych doświadczeń podczas zakupów. Będziesz wspierać klientów podczas wizyty w sklepie i pomagać w znalezieniu odpowiednich produktów, prezentując naszą ofertę. Dzięki pracy zgodnej z naszymi wartościami przyczynisz się zarówno do własnego sukcesu, jak i sukcesu firmy. Twoje zadania będą obejmować: Dzielenie się wiedzą na temat mody i produktów oraz wspieranie klientów w podejmowaniu najlepszych decyzji. Współpracę z zespołem w celu zapewniania wyjątkowej obsługi na każdym etapie wizyty klienta w sklepie. Dbanie o odpowiedni stan produktów oraz porządek na sali sprzedaży. Pomoc podczas otwierania i zamykania sklepu. Budowanie pozytywnego wizerunku marki podczas interakcji z klientami. Aktywne promowanie programu lojalnościowego – tak, by zakupy były dla klientów nie tylko przyjemnością, ale też korzyścią. Z KIM BĘDZIESZ WSPÓŁPRACOWAĆ Nasze sklepy stanowią fundament firmy — to właśnie w nich klienci bezpośrednio doświadczają naszej marki. Jako część dynamicznego zespołu sklepowego, każde stanowisko — od doradców/doradczyń sprzedaży, przez kierowników/kierowniczki działów i sklepów, po dekoratorów/dekoratorki i kontrolerów/-ki administracyjno-kasowych/-e — przyczynia się do tworzenia inspirującej i przyjaznej atmosfery. Współpracując z innymi sklepami oraz zespołem regionalnym, będziesz dzielić się spostrzeżeniami i osiągać wspólne sukcesy. Wraz z członkami swojego zespołu będziesz pełnić kluczową rolę, pomagając klientom czuć się pewnie i wyrażać swoją indywidualność dzięki najnowszym trendom i ponadczasowym fasonom. Budując relacje z klientami, sprawiamy, że moda staje się dostępna i zrównoważona dla każdego. KIM JEST DORADCA/DORADCZYNI SPRZEDAŻY Szukamy osób, które... Lubią pomagać innym, interesują się modą lub handlem detalicznym – wszystkiego innego Cię nauczymy! Doświadczenie w obsłudze klienta np. w branży modowej, detalicznej lub pokrewnej, będzie mile widziane, ale nie jest konieczne. Oraz osób, które… Chcą rozwijać się w dynamicznych i zróżnicowanych zespołach, gdzie podstawę stanowi współpraca. Są komunikatywne, kreatywne, ciekawe pracy z nowymi technologiami w sklepach, zmotywowane do nauki i rozwoju. Są elastyczne i nastawione na działanie. Swobodnie komunikują się w języku polskim, także w kontaktach z klientami i zespołem. KIM JESTEŚMY Grupa H&M to globalna firma, która łączy silne marki modowe. Naszym celem jest pokazanie, że wyjątkowy design, przystępne ceny i zrównoważone rozwiązania mogą iść w parze. Chcemy, by moda była dostępna dla jak najszerszej grupy osób, dlatego nasi klienci stoją w centrum każdej decyzji, którą podejmujemy. Wspieramy rozwój tysięcy współpracowników pełnych pasji i talentów, których łączy wspólna kultura i wartości. Razem chcemy wykorzystać naszą siłę, zasoby i wiedzę, aby kształtować bardziej inkluzywną i zrównoważoną przyszłość branży modowej. DLACZEGO POKOCHASZ PRACĘ Z NAMI W Grupie H&M jesteśmy dumni z tego, że tworzymy otwarte i pełne energii miejsce pracy. Oferujemy naszym pracownikom atrakcyjne świadczenia oraz szerokie możliwości rozwoju na całym świecie. Zapewniamy: Umowę o pracę oraz wynagrodzenie dla: 3/4 etatu – 3606 PLN brutto (ok. 120 godzin miesięcznie)* 1/2 etatu – 2404 PLN brutto (ok. 80 godzin miesięcznie)* 1/4 etatu – 1202 PLN brutto (ok. 40 godzin miesięcznie)* Kartę lunchową z comiesięcznym doładowaniem o wartości od 50 PLN do 150 PLN (proporcjonalnie do etatu). 25% zniżki dla Ciebie i jednej bliskiej osoby na zakupy we wszystkich markach Grupy H&M – zarówno w sklepach, jak i online (H&M, COS, Weekday, Monki, H&M HOME, & Other Stories, ARKET). Program motywacyjny H&M HIP. Dowiedz się więcej o programie tutaj . Bonusy za polecenie nowych pracowników (od 480 PLN do 1200 PLN brutto w zależności od stanowiska, na które polecasz). Okazjonalne kupony i bonusy w ciągu roku. Dopłatę do karnetów sportowych lub platformy wellbeingowej. Dopłatę do prywatnej opieki medycznej. Ubezpieczenie na życie w atrakcyjnej cenie. Dostęp do platformy MyBenefit. Dodatkowy dzień wolny (jubileuszowy). Program szkoleń wstępnych i rozwojowych. DOŁĄCZ DO NAS Nasza wyjątkowość wynika z połączenia wielu czynników — inkluzywnej kultury opartej na współpracy, silnych wartościach i możliwościach rozwoju. Jednak to przede wszystkim nasi pracownicy tworzą tożsamość Grupy H&M. Oferujemy pracę w niepełnym wymiarze godzin . Aplikuj, przesyłając swoje CV tak szybko, jak to możliwe. Zrób z nami kolejny krok w swojej karierze. Twoja podróż zaczyna się tutaj. * Test Online Aby skutecznie zarządzać dużą liczbą aplikacji na stanowisko doradcy/doradczyni sprzedaży, w procesie rekrutacyjnym korzystamy z testu online. Oznacza to, że zostaniesz poproszony/-a o jego wykonanie w ramach procesu selekcji aplikacji i oceny umiejętności kandydata. Twoje odpowiedzi zostaną przeanalizowane za pomocą narzędzia, wykorzystującego kryteria ustalone wcześniej przez Grupę H&M. Po