Objetivo: Liderar la transformación del equipo de entrega a través del proyecto de Prime Delivery velando por el alcance de los indicadores de OKR, utilizando las herramientas y recursos disponibles, de acuerdo con los lineamientos e intereses de la compañía. Con el objetivo de garantizar un buen nivel de servicio, productividad y eficiencia en costos. Responsabilidad: 1.Garantizar la ejecución de los procesos de entrega y cumplimiento de programa WCS y WCDP, para mejorar nuestro nivel de servicio. 2. Gestionar los reportes diarios y semanales de costo de entrega. Así como el correcto pago de fletes a transportistas terceros para garantizar el adecuado control de gastos 3. Ser dueño y garantizar la correcta ejecución del proyecto Prime Delivery para transformar la entrega, fortalecer nuestra cultura y maximizar nuestro nivel de servicio en base a los OKRs definidos. 4. Proyectar liderazgo y garantizar motivación al personal del OPL asegurando los resultados del área y el buen ambiente laboral. 5. Participar activamente de la parametrización de los transportes y calibrar periódicamente los polígonos diseñados, con el fin de optimizar las rutas. 6. Velar por la seguridad de nuestros colaboradores (Propios y terceros) y ser garante de tener las condiciones, procesos, infraestructura y recursos adecuados para reducir los riesgos de la operación al máximo posible. 7. Autorizar liberación de pedidos que no se encuentran en frecuencia, garantizando la eficiencia de la ruta de entrega. 8. Asegurar el nivel de servicio a través de resolución de casos especiales de entrega/comercial para dar un buen servicio a los clientes internos y externos 9. Garantizar el cumplimiento de rutinas de personal administrativo del Operador Logístico de las agencias a su cargo para cumplir con los programas de excelencia. 10. Liderar proyectos de transformación de entrega para evolucionar la gestión y ser benchmark en el sistema. 11. Gestionar la entrega del segmento de VAH, asegurando que el producto se entregue en tiempo, en óptimas condiciones y de manera eficiente para incrementar el índice de satisfacción de los clientes premium.
- Estudios universitarios Administración de empresas, Ingeniería o carrera afín - Experiencia verificador o liquidador.
La misión de Grupo Mariposa es fomentar el crecimiento y la sostenibilidad dentro de la industria global de alimentos y bebidas. Estamos comprometidos con la excelencia a través de una gestión disciplinada, prácticas innovadoras y una cultura dinámica que acepta el cambio.